職責與許可權

1、經理職責
1）貫徹執行國家方針、政策和法規，充分發揮各部門的職能作用，搞好企業管理工作，提高企業管理水準，對全公司的品質工作負責。
2）領導編制企業長遠規劃和生產、銷售、技術、品質等計畫，發動全公司職工開展勞動競賽，提高產品品質和勞動生產率，降低消耗，增加利潤，全面完成各項任務。
3）建立嚴密、協調、有效的全面品質管理體系，定期召開全面品質管理機構人員會議、有計畫、有組織的加強從原料收購到產品銷售全過程的品質管理。
4）組織編制工作計畫和總結，定期對全公司工作進行總結和安排。
5）加強對職工文化、技術、業務的管理和培訓工作，提高其技術水準和管理水準，開展文體活動，辦好職工各項集體福利事宜，安排好職工生活。
6）根據過國家及本公司通過的職工獎懲制度，負責對全公司職工進行獎勵和處罰。
7）搞好職工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建設，積極組織職工進行政治學習。
8）搞好全公司安全生產及職工勞動保護，不斷改善勞動條件，注重產品品質及職工的安全和健康。

2、生產科職責
1） 在經理的領導下，堅持品質第一的方針，正確處理數量和品質的關係，開展“品質信得過”活動。 2）組織好車間自檢和互檢工作，支持檢驗人員的工作，嚴把品質關。
3）組織檢查車間的生產工作。
4）組織檢查車間的品質管理和標準執行情況，及時糾正不符和品質要求的操作行為。
5）定期組織車間進行生產、品質考核制度，及時進行評比，表彰先進，促進後進。

3、質檢科科長職責
1）在經理的領導下，認真貫徹有關品質工作的方針、政府和上級的有關指示，以身作則，堅持品質第一，領導全公司員工努力提高產品品質，提高經濟效益。
2）負責品質管理體系的建立、實施和保持工作。
3）帶頭學習品質管理知識，在經理的領導下，組織領導全公司全面品質管理工作，確保產品品質。
4）組織制定全公司產品品質規劃，明確目標，組織落實，責任到人，保證實現品質管理工作穩定提高。
5）組織本公司品質檢查活動，定期主持召開品質分析會議，分析品質狀況，解決重大品質問題，處理重大品質責任事故和責任部分和責任人。
6）做好品質檢驗工作，參加新專案產品標準的制定、審查工作。
7）負責品質原始數據的分析、記錄工作，並按日、周、月、季、年編寫品質動態報告，對生產、銷售中發現的品質問題，應向經理彙報。
8）獨立行使質檢職權，不受任何因素的干擾。

4、辦公室職責
1）負責對員工的各項培訓和考核工作，制定培訓計畫。
2）負責每年一次員工的體檢工作。
3）負責保管、分類好各種檔，做好技術檔的管理工作，以保證使用部門可隨時獲得技術檔的有效版本，為各科室搞好技術服務。
4）做好各種會議記錄，特別是品質分析會議記錄。
5）研究、發佈各種資訊。協調各部門之間的關係。

5、銷售員職責
1）樹立“客戶就是我們的衣食父母”的思想，為用戶所想。
2）開展微笑服務，讓客戶高興來，高興去。
3）銷售員必須認真對待每一位客戶，客戶若有不滿意見，應做好記錄，上報供銷科長，處理後及時回饋給客戶。

6.品質管理考核辦法
1、考核時間每月一次，根據需要由經理提出，也可隨時對任何部門或個人進行考核。
2、考核由經理主持，辦公室配合工作。
3、之間可負責考核後的糾正預防，進行跟蹤和驗證，各相關部門負責實施考核後所提出的相關的糾正和預防措施。
4、考核的主要內容：
1）是否盡職盡責。
2）每月完成任務情況。
3）本期是否有品質事故，若有查清原因。
4）不定期抽查生產過程中各工序合格率和返工率。
5）業務學習情況。
6）其他內容，根據考核時的實際需要確定。