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品質目標

品質目標建立健全品質體系,嚴格執行保證檢測工作品質的各種措施和規章制度,報告實質性錯誤率小於0.2%,客戶投訴處理率等於100%,創建管理完善、裝備精良、技術精湛、服務良好、作風正派的電氣檢測機構。

為完成總的品質目標,對各部門的品質目標進行量化:
1)質檢科:檢驗差錯率1%以下,儀器檢定及時率100%。產品交付合格率100%。
2)生產科:設備完好率95%以上,次品和不合格率2%以下,生產計畫完成率100%。
3)供銷科:購貨合格率98%以上,回饋處理率100%,採購到貨及時率95%。
4)辦公室:檔保管差錯率1%以下,員工培訓率90%以上。


任職資格

1、生产科长 必须从事三年以上的生产管理工作,高中以上文化,具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序,能对产品质量进行严格把关,坚持质量第一的方针,节能降耗。
2、供销科科长 必须从事三年以上的供销工作,高中以上文化,具有一定的供销经验,熟悉供销网络,确保供应合格的原辅材料,充分了解市场需求,确保售后服务。
3、质检科科长 必须从事三年以上的质量管理工作,高中以上文化,具有一定的质量管理经验,工作认真负责,作风正派,铁面无私,接受过相关的业务培训,经考核合格,能够独立完成质量指导工作,保证产品出厂合格。
4、操作人员 具有一定的技术经验,有一定的生产知识,能看懂有关技术文件。能熟练操作本岗位的生产设备。 所有人员均要求身体健康,无传染性疾病,服从生产、供销、质量负责任的管理。按时、按质、按量生产出优 质产品。


採購管理制度

1、生產科長 必須從事三年以上的生產管理工作,高中以上文化,具有一定的管理經驗。熟悉各工藝程式,能對產品品質進行嚴格把關,堅持品質第一的方針,節能降耗。
2、供銷科科長 必須從事三年以上的供銷工作,高中以上文化,具有一定的供銷經驗,熟悉供銷網路,確保供應合格的原輔材料,充分瞭解市場需求,確保售後服務。
3、質檢科科長 必須從事三年以上的品質管理工作,高中以上文化,具有一定的品質管理經驗,工作認真負責,作風正派,鐵面無私,接受過相關的業務培訓,經考核合格,能夠獨立完成品質指導工作,保證產品出廠合格。
4、操作人員 具有一定的技術經驗,有一定的生產知識,能看懂有關技術檔。能熟練操作本崗位的生產設備。 所有人員均要求身體健康,無傳染性疾病,服從生產、供銷、品質負責任的管理。按時、按質、按量生產出優 質產品。


採購執行標準和驗證辦法

1、採購中應注意的事項
1)採購時必須要求寫明物品的名稱、型號、規格和品質要求標準。
2)寫明數量交貨方式和交貨日期,以免影響生產使用。
3)沒有正式批准的採購計畫,拒絕購買。
2、採購驗證辦法
1)沒有產品合格證的產品不准購買。
2)對採購的產品經檢驗後達不到要求標準的不准購買。
3)在驗證購買石油生產許可證的產品應優先購買。
4)已經納入食品生產許可證範圍的產品應優先購買。


生產過程品質管理制度及考核辦法

1、把好材料入廠品質關,嚴格手續管理,不合格材料禁止購進。
2、各道工序嚴把指標,不符合指標禁止進入下一道工序,杜絕品質事故。
3、生產過程中發現不良品時,及時找出原因,不合格品當即剔出,杜絕不合格品流入下道工序。
4、檢驗人員要嚴格認真行使職權,不受任何行政干預,實事求是,不能虛作假,確保出入庫和工藝流轉品符合指標要求。
5、加強產品跟蹤服務,收集品質回饋資訊,做好售後服務工作。
6、全體職工要嚴格按公司有關規定進行工作,若有違反公司有關規定者,視情節的輕重給予批評教育、經濟處罰和開除。
7、對發現有事故隱患的人和事,能夠挺身而出及時制止,避免了品質事故發生的職工,獎勵其可能造成事故損失得20%。
8、對認真執行品質管理制度,精心操作,工作中做出突出成績的先進集體和個人年終給於200元-2000元的獎金。


產品銷售制度

1、每批產品經檢驗合格後,發給生產車間合格證,產品方能出廠銷售。不合格的產品堅決不許出廠銷售。
2、組織好銷售業務的接洽工作,按規定的程式對簽訂的合同經常檢查。
3、銷售員必須認真對待每一位用戶,用戶若有不滿意見,應做好記錄,上報科長,處理後及時回饋給用戶。
4、銷售員必須為用戶做好清潔、消毒工作,防止污染。
5、出廠或顧客開始使用後發現的不合格產品,應按嚴重品質問題對待,實行產品“三包”,供銷科及時與顧客協商處理辦法,以滿足顧客的正當要求。質檢科應組織各有關部門採取相應的糾正措施。
6、加強產品跟蹤服務,收集品質回饋資訊做好售後服務工作。


產品品質檢驗制度

1、在公司品質管理者領導下,質檢科具體負責產品品質,生產車間設立品質監督員,做好每道工序品質監督跟蹤到位,確保產品品質合格。
2、每月進行兩次全項檢驗,以掌握產品的變化情況。檢驗報告做好登記記錄,不合格時需查明原因,找出解決辦法,重新檢驗合格後方可再生產使用。
3、成品檢驗合格後由質檢科開具合格證,交成品庫,由倉庫管理員注明狀態標識,經檢驗不合格的產品,做好記錄,報上級領導。封存不合格產品,由經做出銷毀決定。
4、檢驗和試驗標識一律由質檢科負責,其他人員嚴禁擅自改換狀態和標識。
5、各工序檢驗人員必須高度負責,根據產品標準按照產品品質檢查方式和檢驗專案認真履行職責,確保產品品質每道工序、每次檢驗都認真填寫檢查記錄。
6、每批產品出廠前都必須進行檢驗,按照國家標準,經檢驗合格的產品,出具產品品質檢驗合格證,准予出廠。有品質負責人和經理做出不合格產品的處理決定。
7、“*”檢驗專案,委託新鄉市產品品質監督檢驗中心進行檢驗,每月兩次,由質檢科負責送樣。


不合格品的處理制度

1、材料進廠時的驗證,若有一項不符合有關的規定,則按不合格材料對待,按採購制度進行處理。
2生產過程中發現不良品時,及時找出原因,不合格當即剔除,杜絕不合格品流入下道工序。
3、庫存品在存放期間發現問題時,及時報有關部門進行妥善處理,並找出原因加以完善改進,並杜絕再次的發生。
4、出廠或顧客開始使用後發現的不合格產品,應按嚴重品質問題對待,實行產品“三包”供銷科及時與顧客協商處理辦法,以滿足顧客的正當要求。質檢科應組織各有關部門採取相應的糾正措施。
5、在生產過程中發現的輕微不合格品,應退會上道工序重新加工,嚴重不合格品,做好記錄,報上級領導,封存不合格產品,由經理做出銷毀決定。
6、銷往市場的產品,如發現有不合格現象,所受損失由有關部門負責人全部承擔,並停產整頓,制定出一定的糾正方案後方可再生產。


車間衛生管理制度

1、認真執行《食品衛生法》,加強衛生管理,確保產品安全合格出廠。
2、嚴格按照產品工藝流程進行生產,不得任意改變工藝參數。
3、產品生產過程中,必須經過模具紫外線滅菌消毒,每班必須檢查生產車間消毒設備。產品生產過程中,使用的設備必須用熱水或熱堿水沖洗。
4、員工需做好個人衛生。勤洗手、勤儉指甲、勤洗澡和理髮。男同志不留長髮,不蓄長胡;女同志面部不著濃妝。為者視情節給予批評教育及經濟處罰。
5、員工進車間前必須穿好工作服,帶好工作帽,洗手消毒後方可進車間工作。不准在車間內吃東西,嚴禁隨地吐痰,發現一次立即開除。

生產設備設施管理制度

1、生產科負責設施的管理。
2、水源水週邊無關人員不准進入,車間不准亂放物品。
3、對所有生產設備要登記入帳,並在辦公室備案。
4、對生產設備的操作,要按要求進行,對違規操作知識設備損壞者進行處罰。
5、在正常生產中,設備做到每班清理一次,以保障機器的清潔衛生;每月維修保養一次,對全部設備部件整體檢查。
6、生產設施應定期進行維護、保養,使之處於最佳工作狀態,並做好記錄。
7、對於報廢或淘汰不用的設施,應上報經理進行處理,並將處理結果保辦公室進行登記。
8、維修工必須按設備說明書規定,對設備進行定期維護,保養,並有詳細地記錄。
9、操作員必須認真按照設備說明書的操作程式進行工作,不得沙子改變工藝參數,設備運行中發現故障要及時排除,並做好記錄。
10、保養要達到整齊,清潔,安全的標準。
11、切實抓好設備的正確使用,精心維護,不斷加強對員工的“設備完好對產品品質就是提高”的教育,儘量做好設備完好率100%。


檢測設備和計量器具管理制度

1、質檢科對檢測設備和計量器具建立檔案,做好記錄,設定定期維護和檢定方案。
2、器具使用人員在工作中,應根據其使用說明及性能嚴格操作,要妥善保管,及時保養。
3、特殊精密儀器,使用部門應指定專人操作與管理,非指定人員不得任意使用(經主管領導核准者例外)。
4、使用部門主管應負責檢查各使用者操作的正確性,日常保養與維護發現不當使用要及時糾正,並列入作業的檢核扣罰。
5、使用者應對使用的計量器具,儀器設備進行校正和維護,主管部門進行定期鑒定,加貼合格標識,在檢定或校準的有效期內使用。
6、對於報廢或淘汰不用的計量器具,應上報經理進行處理,並將處理結果報辦公室進行登記。
7、對於計量器具,儀器設備的操作要按要求進行,對違規操作致使器具損壞者進行處罰。


車間設備定期清理、消毒制度

1、設備做到每班清理一次,以保障機器的情節和衛生。
2、員工進車間前必須穿好工作服,帶好工作帽,細說消毒後方可進車間工作。不准在車間內吃東西,嚴禁隨地吐痰。
3、產品生產過程中,必須提前15分鐘經模具紫外線滅菌消毒,每班必須打開生產車間消毒設備。產品生產過程中,使用的設備必須用熱水或熱堿水沖洗。
4、每天磨具清洗兩次,沖洗模具消毒池一次。
5、消毒池每天上班前換上新消毒液,下班後放掉。
6、下水管道要保持暢通,不得有滯留物。
7、嚴格按消毒劑配比濃度的要求進行配比使用,已達到消毒效果。


設備缺陷管理制度

1、加強供電設備的運行管理,定期巡視、試驗和維修,發現異常現象時彙報、處理,並認真填寫設備缺陷,維護檢修紀錄。
2、配電變壓器要經常保持清潔衛生,保持不漏油,不滲油,否則罰款1-5元。
3、所有保護接地或工作接地線,不得使用鋁線接地裝置連接,接頭要牢固,定時測試,接地電阻不得超過允許值。